Jag har jobbat på bygghandeln i några år nu, och varje dag är lika varierad som hyllorna vi fyller. Idag var inget undantag – fönster, takfönster och altandörrar stod i fokus, och det är alltid lika roligt att se kunderna navigera bland våra rader av möjligheter.
Det roliga med att jobba här är att man får vara en blandning av rådgivare, problemlösare och ibland nästan psykolog. En kund kan stå framför rader av fönster och se helt förvirrad ut, medan en annan redan vet exakt vilken modell och färg de vill ha. Min uppgift är att guida dem genom materialval, isolering, mått och funktion, utan att det blir för överväldigande.
Ta fönsteravdelningen till exempel. Där kommer folk med alla möjliga frågor: “Vilket fönster håller bäst mot blåst och regn?” eller “Hur mycket skillnad gör det att välja trä istället för aluminium?” Jag älskar de frågorna – de ger mig möjlighet att förklara skillnader, visa exempel och ibland ge små tips som inte står i broschyren. När kunden ser ljuset falla på ett fönster och säger “ah, det där känns rätt” vet jag att jag gjort ett bra jobb.
Takfönster är alltid lite extra spännande. Många kunder drömmer om mer ljus på övervåningen, och jag får ofta hjälpa till med att välja rätt modell som både passar takvinkeln och isolerar bra. Ibland blir det lite av en pusselutmaning – mått, öppningsmöjligheter och säkerhet ska stämma, och kunderna uppskattar verkligen när man visar dem alla alternativ. Jag får se deras ögon lysa upp när de föreställer sig morgonsolen som strilar in genom nya takfönster – det är nästan som att jag får vara med i deras vision för hemmet.
Altandörrar är nästa stora punkt på dagens agenda. Jag älskar när kunder står och jämför skjutdörrar, pardörrar och olika glaslösningar. De har ofta starka åsikter om ljusinsläpp och stil, men ibland behöver de lite vägledning för att hitta balansen mellan estetik och funktion. Jag försöker alltid ge konkreta exempel, visa hur handtag känns och peka på detaljer som isolering och lås. Små tips kan göra stor skillnad i slutresultatet.
Under dagen hinner jag också med en del oväntade situationer. En kund kan ha mätt fel eller plötsligt ändra sig, och det är då man får tänka kreativt. Ibland blir det nästan komiskt – folk som jonglerar måttband, ritningar och produktkataloger, medan jag försöker guida dem genom alla alternativ. Vi skrattar ofta tillsammans åt situationen, och det gör arbetsdagen lättare och roligare.
Det bästa med jobbet är ändå när kunden verkligen ser resultatet framför sig. När de föreställer sig hur ljuset kommer in genom ett nytt fönster, hur takfönstret öppnar upp ett rum eller hur altandörren blir en naturlig förlängning av vardagsrummet. Det är den känslan som gör varje dag speciell – att vara en del av någons hemresa, även om jag bara är med i början, i bygghandeln.
Vi lägger också mycket fokus på säkerhet och kvalitet. Vi pratar med kunder om energiklassning, isolering, barnsäkra lås och underhåll. Det är en viktig del av jobbet att se till att de gör val som inte bara ser bra ut, utan också fungerar och håller länge. När man kan kombinera praktisk rådgivning med estetiska tips, blir både jag och kunden nöjd.
En annan sak jag uppskattar är variationen. Ingen dag är den andra lik. Ena stunden hjälper jag någon att välja ett enkelt fönster till köket, nästa stund planerar jag med någon som vill ha en avancerad skjutdörr med specialglas. Det håller mig alert och gör jobbet kreativt – och det känns alltid bra att kunna dela med sig av kunskap som faktiskt gör skillnad i hemmet.
På slutet av dagen är det alltid roligt att se hur produkterna lämnar oss, redo att installeras och förvandla rum till ljusa, funktionella och vackra platser. Jag vet att varje fönster, takfönster och altandörr jag hjälpt en kund med har potential att förändra deras vardag. Det ger en tillfredsställelse som inte går att mäta i pengar – det är ren vardagsmagi.
Att jobba på bygghandeln handlar alltså om mer än att sälja produkter. Det handlar om att förstå människor, deras behov och visioner, och guida dem till val som både fungerar och inspirerar. Jag får vara med i starten av många hemprojekt, och det är en fantastisk känsla varje gång en kund lämnar butiken med en tydlig plan och ett leende på läpparna. Det är då jag vet att jag gjort mitt jobb på bästa sätt. Mer om detta, och även altandörrar, i nästa inlägg!